{"id":7432,"date":"2024-05-08T00:00:00","date_gmt":"2024-05-08T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/capitole-web-app-service-hvcegmd5ejaagmd7.northeurope-01.azurewebsites.net\/la-transformacion-digital-aplicada-al-sector-financiero\/"},"modified":"2024-11-07T08:22:06","modified_gmt":"2024-11-07T08:22:06","slug":"la-transformacion-digital-aplicada-al-sector-financiero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.capitole-consulting.com\/es\/blog\/la-transformacion-digital-aplicada-al-sector-financiero\/","title":{"rendered":"La transformaci\u00f3n digital aplicada al sector financiero"},"content":{"rendered":"<p>En cada revoluci\u00f3n industrial, se transforman los procesos, econ\u00f3micos, sociales y tecnol\u00f3gicos. Seg\u00fan los expertos estamos asistiendo a la cuarta revoluci\u00f3n industrial o tambi\u00e9n llamada industria 4.0. Esta industria esta basada en una amplia digitalizaci\u00f3n y automatizaci\u00f3n de los procesos productivos y de distribuci\u00f3n que elimina los limites f\u00edsicos, gracias a sistemas y tecnolog\u00edas complejas. Esta industria 4.0 crea nuevos entornos en los que las organizaciones van a competir.<\/p>\n<p>En este post, vamos a hablar sobre la transformaci\u00f3n digital aplicada al sector financiero.<\/p>\n<p>Gracias a la tecnolog\u00eda, el sector financiero est\u00e1 llevando a cabo un proceso de transformaci\u00f3n digital en todas sus vertientes. Al cierre y eliminaci\u00f3n de sucursales bancarias encontramos que cada vez m\u00e1s se est\u00e1 haciendo que el cliente realice sus operaciones de forma digital, es decir a trav\u00e9s de la banca online o de la aplicaci\u00f3n para dispositivos m\u00f3viles<\/p>\n<p>El sector financiero se est\u00e1 digitalizando en este sentido para poder competir en un entorno cada vez m\u00e1s digital. La digitalizaci\u00f3n permite mejorar y transformar la forma que se llevan a cabo las operaciones financieras, va a permitir mejorar la eficiencia y reducir los costes, as\u00ed como ofrecer servicios y productos financieros m\u00e1s personalizados y convenientes a los clientes.<\/p>\n<h3><strong>Beneficios de la transformaci\u00f3n digital<\/strong><\/h3>\n<p>Estamos asistiendo a un proceso total de automatizaci\u00f3n de procesos en el que los beneficios de la transformaci\u00f3n digital para el cliente\/consumidor son entre otros los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li><u>Una mayor accesibilidad y mayor comodidad a la hora de realizar operaciones o transacciones en cualquier parte del mundo.<\/u> Ya no es necesario acudir a tu oficina para simplemente realizar una transferencia inmediata. Ahora se puede realizar desde la banca online o desde la App.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><u>Mayor ahorro del tiempo, el tiempo para realizar una operaci\u00f3n o transacci\u00f3n.<\/u><\/li>\n<\/ul>\n<p>Se pone el objetivo en la inmediatez, con un solo clic, se desencadena una serie de procesos en mil\u00e9simas de segundo que permiten realizar la operaci\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li><u>Reducci\u00f3n de costes operativos para las entidades financieras<\/u>. Se eliminan las sucursales bancarias, lo que permite destinar esos costes a nuevos proyectos de digitalizaci\u00f3n y seguridad para la banca online y las aplicaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><u>Mayor seguridad en las operaciones financieras.<\/u> Se intensifica la seguridad de las operaciones utilizando tecnolog\u00edas de cifrado y autentificaci\u00f3n para proteger las cuentas y operaciones de los clientes. Las operaciones tienen trazabilidad lo que permite combatir el blanqueo de capitales y el fraude bancario.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><u>Mas eficiencia y precisi\u00f3n<\/u> Al intervenir la tecnolog\u00eda, se elimina el en lo posible el riesgo operacional derivado de la actividad humana. Esto favorece una mayor transparencia de cara al cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Toda esta transformaci\u00f3n digital viene impulsada por los siguientes avances tecnol\u00f3gicos:<\/p>\n<ul>\n<li>Redes de banda ancha y los dispositivos m\u00f3viles inteligentes<\/li>\n<li>Servicios de computaci\u00f3n en la nube Cloud Computing<\/li>\n<li>Explotaci\u00f3n de grandes cantidades de datos (Big Data) y la inteligencia artificial<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Cambios en los modelos de negocio <\/strong><\/h3>\n<p>La transformaci\u00f3n digital ha cambiado la forma de relacionarse con los clientes, dando lugar a nuevos servicios y modelos de negocio y ha reducido algunas de las barreras de entrada que hac\u00edan del sector financiero un mercado no conectado. El resultado es una disrupci\u00f3n que est\u00e1 transformando el panorama competitivo y la estructura del mercado de servicios financieros.<\/p>\n<p>Los avances tecnol\u00f3gicos han supuesto la aparici\u00f3n de nuevos canales de atenci\u00f3n y distribuci\u00f3n de servicios financieros como los portales de banca electr\u00f3nica, primero, y las aplicaciones de banca m\u00f3vil m\u00e1s adelante que re\u00fanen las condiciones de inmediatez, ubicuidad y sencillez, condiciones requeridas por los consumidores y las nuevas generaciones para estar conectado en cualquier momento y parte del mundo para su operativa diaria.<\/p>\n<p>El aumento de la tecnolog\u00eda en el sector financiero implica tambi\u00e9n que aumente el riesgo de que las entidades financieras sufran ciberataques comprometiendo los datos de los clientes o siendo estas v\u00edctimas de enga\u00f1os. Para minimizar estos riesgos cibern\u00e9ticos, es necesario que entre las organizaciones tanto p\u00fablicas como privadas se desarrolle un plan de educaci\u00f3n digital.<\/p>\n<p>En definitiva, la digitalizaci\u00f3n en el sector financiero est\u00e1 permitiendo desde el punto de vista de la competencia, los portales electr\u00f3nicos y las aplicaciones m\u00f3viles permitir a los proveedores dirigir su oferta a mercados m\u00e1s amplios y beneficiarse de econom\u00edas de escala sin necesidad de desplegar y mantener una extensa red f\u00edsica de oficinas.<\/p>\n<p>Una oportunidad que est\u00e1 siendo aprovechada por nuevos proveedores de servicios financieros con un modelo de distribuci\u00f3n eminentemente digital. Adem\u00e1s, los canales digitales tienden a aumentar la comparabilidad entre los productos y servicios de distintos proveedores y a reducir los costes de cambio de un proveedor a otro para los consumidores.<\/p>\n<p>En Capitole, mediante proyectos tecnol\u00f3gicos, acompa\u00f1amos a nuestros clientes de entidades financieras a realizar toda esta transformaci\u00f3n digital en sus sistemas.<\/p>\n<p><b><\/b><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"https:\/\/capitole-consulting.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Template-Imagen-en-circulo-8-300x251.png\" width=\"194\" height=\"162\" \/><\/p>\n<p><strong>Iv\u00e1n Garrido<\/strong><br \/>\nBusiness Analyst at Capitole<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En cada revoluci\u00f3n industrial, se transforman los procesos, econ\u00f3micos, sociales y tecnol\u00f3gicos. Seg\u00fan los expertos estamos asistiendo a la cuarta revoluci\u00f3n industrial o tambi\u00e9n llamada industria 4.0. 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